1. Tầm nhìn và Sứ mệnh của Lễ Tân AI
Lễ Tân AI ra đời nhằm giải quyết 3 bài toán lớn nhất của các chủ khách sạn và homestay tại Việt Nam:
- Bài toán nhân sự ca đêm và chi phí trực quầy 24/7 đắt đỏ.
- Bài toán rào cản ngoại ngữ khi đón lượng lớn khách quốc tế (Hàn Quốc, Trung Quốc, Châu Âu, Mỹ).
- Bài toán quá tải bởi hàng trăm câu hỏi lặp lại mỗi ngày về WiFi, giờ ăn sáng, dịch vụ giặt ủi và địa điểm ăn uống.
2. Hệ sinh thái 5 phân hệ tính năng nổi bật của Lễ Tân AI
Bộ giải pháp hoàn chỉnh từ trải nghiệm khách đến công cụ quản trị:
1. Trợ lý trò chuyện AI đa ngôn ngữ (Multilingual AI Chat)
Phản hồi chuẩn xác theo ngữ cảnh của khách sạn bằng 9 thứ tiếng (Việt, Anh, Hàn, Trung, Nhật, Pháp, Đức, Nga, Thái).
2. Cổng tiếp nhận dịch vụ và phản ánh (Service Request Desk)
Cho phép khách yêu cầu dọn phòng, thêm nước, gọi taxi, báo hỏng thiết bị và chuyển thông báo tức thì đến quản lý.
3. Bộ tạo mã QR và Standee chuẩn in (QR & Standee Studio)
Tự động tạo mã QR có gắn logo khách sạn, sẵn sàng xuất file in chất lượng cao cho từng phòng.
4. Nhận diện Booking & Kích hoạt chuyển đổi (Booking Conversion Engine)
Tự động kích hoạt thẻ phòng và liên kết đặt phòng trực tiếp mỗi khi khách có nhu cầu đặt phòng.
5. Trang quản trị tùy biến linh hoạt (Hotel Admin Portal)
Cho phép chủ khách sạn tự do thay đổi tên khách sạn, địa chỉ, số hotline, mật khẩu WiFi, nội quy và menu dịch vụ mọi lúc mọi nơi.
3. Cam kết đồng hành và Hỗ trợ từ AICamp
AICamp cam kết mang đến giải pháp công nghệ dễ dùng nhất, chi phí hợp lý nhất và dịch vụ hỗ trợ tận tâm nhất cho cộng đồng lưu trú:
- Khởi tạo và dùng thử trực tiếp ngay trên trình duyệt mà không cần cài đặt phần mềm phức tạp.
- Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn giải pháp 24/7 qua Hotline / Zalo chính thức: 0918.666.955.
- Liên tục nâng cấp mô hình AI và mở rộng tính năng mới hoàn toàn miễn phí.